Legal
Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Codenull S.A.S., sociedad constituida bajo las leyes de la República de Colombia, con domicilio en Medellín, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web de AIVORA y de sus canales comerciales. Canal de contacto: comercial@codenull.app.
2. Marco legal
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
3. Datos que recolectamos
A través de nuestros formularios y canales de contacto podemos recolectar: nombre y apellido, empresa, cargo o rol laboral, correo electrónico corporativo, número de teléfono o WhatsApp, y la información que voluntariamente nos compartas sobre tu operación y los procesos que deseas digitalizar.
4. Finalidades del tratamiento
- Contactarte para responder tu solicitud de información o demostración del producto.
- Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones ajustadas a tu operación.
- Enviarte información sobre AIVORA, sus módulos, actualizaciones y contenido relacionado con tu industria.
- Gestionar la relación comercial y contractual en caso de convertirte en cliente.
- Cumplir obligaciones legales, contables y regulatorias a cargo de Codenull S.A.S.
5. Derechos del titular
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se les ha dado.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones al régimen de protección de datos.
6. Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a comercial@codenull.app con el asunto "Protección de datos personales". Atenderemos consultas en un término máximo de diez (10) días hábiles y reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.
7. Seguridad y conservación
Los datos se almacenan en infraestructura en la nube con medidas técnicas y administrativas razonables para evitar su pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Conservamos los datos mientras exista una relación comercial vigente o potencial, o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales.
8. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras Codenull S.A.S. realice tratamiento de datos personales. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma página.
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